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旅行社代订的机票,可以直接由他们办理退票手

吴亮律师2025-04-11杭州临平房产律师

旅行社代订的机票,一般可代办退票,但需确认协议内容。分析:根据旅游法和航空运输的相关规定,旅行社作为代理,通常有权代表客户办理机票的退票手续。但具体退票流程和费用可能受航空公司和旅行社之间协议的影响。因此,在退票前,建议与旅行社明确退票的具体流程和可能产生的费用。提醒:若旅行社拒绝退票或要求承担不合理费用,表明问题可能比较严重,应及时寻求法律专业人士的帮助。
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处理方式:从法律角度看,处理旅行社代订机票退票问题的方式主要有:与旅行社协商、查阅旅游合同或协议、向消费者权益保护机构投诉以及提起法律诉讼。选择建议:首先尝试与旅行社友好协商;若协商无果,可查阅相关合同或协议明确权利义务;必要时,可向消费者权益保护机构投诉;最后,若问题仍未解决,可考虑提起法律诉讼。
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具体操作:1.与旅行社协商:明确退票原因、流程及可能产生的费用,尽量达成一致意见。2.查阅旅游合同或协议:确认合同中关于退票的具体条款,包括退票条件、手续费等。3.向消费者权益保护机构投诉:若旅行社行为侵犯消费者权益,可向当地消费者权益保护机构投诉,要求其介入调解。4.提起法律诉讼:若以上方式均无法解决问题,可准备相关证据(如合同、机票信息、沟通记录等),向法院提起诉讼,要求旅行社承担相应责任。在诉讼过程中,应遵守法院程序,积极参与庭审,维护自身合法权益。请注意,在采取任何行动前,建议咨询法律专业人士,以确保自身权益得到充分保障。

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