贷款中介乱收费去哪个部门投诉

贷款中介乱收费时，您可以向市场监督管理部门、地方金融监管部门或消费者协会投诉。不同情况对应的投诉部门和处理方式有所区别，具体如下：1. 如果贷款中介收取的费用未在合同中明确约定，或实际收费标准远超合同约定，您可以向市场监督管理部门投诉。市场监督管理部门负责规范市场价格行为，对中介机构的价格欺诈、乱收费等行为具有监管职责。2. 若贷款中介本身不具备合法的中介服务资质，或其收费行为涉嫌违反金融监管规定，您可以向地方金融监管部门投诉。地方金融监管部门对辖区内的金融中介机构有监督管理权限，可查处其违规经营行为。3. 要是您认为贷款中介的收费行为侵犯了您的消费者权益，例如存在虚假宣传、强制收费等情况，还可以向消费者协会投诉。消费者协会会帮助您与中介机构进行调解，维护您的合法权益。
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针对贷款中介乱收费的问题，其直接回复的法律依据主要来自于《中华人民共和国价格法》和《消费者权益保护法》等相关法律法规。《中华人民共和国价格法》第四十一条规定：“经营者因价格违法行为致使消费者或者其他经营者多付价款的，应当退还多付部分；造成损害的，应当依法承担赔偿责任。”贷款中介乱收费的行为，若属于未按约定或超出合理范围收费，导致您多支付了费用，就符合该条款中“经营者因价格违法行为致使消费者多付价款”的情形，您有权要求中介退还多付部分。同时，《消费者权益保护法》第十条规定：“消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。”贷款中介乱收费，使得您在接受中介服务时未能获得价格合理的公平交易条件，侵犯了您的公平交易权，依据此条法律，您有权向相关部门投诉以维护自身权益。综上，贷款中介乱收费的行为违反了上述法律规定，您可据此向相关部门投诉要求处理。
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面对贷款中介乱收费的情况，您可以采取以下实用行动建议来维护自身权益：1. 收集整理证据：收集与贷款中介服务相关的所有材料，包括贷款中介服务合同、费用支付凭证（如转账记录、收据）、与中介的沟通记录（如聊天记录、通话录音）等，这些证据是证明中介乱收费的关键，能为后续投诉或维权提供有力支持。2. 与贷款中介协商：主动与贷款中介联系，明确指出其乱收费的问题，并依据合同和相关法律规定提出退还多收费用的要求。在协商过程中，注意做好沟通记录，若协商成功，需签订书面协议确认退款事宜。3. 向相关部门投诉：根据中介乱收费的具体情况，选择向市场监督管理部门、地方金融监管部门或消费者协会投诉。投诉时需提交完整的证据材料，并清晰陈述投诉请求和事实理由，以便相关部门及时处理。4. 寻求法律帮助：如果通过投诉等方式仍无法解决问题，您可以考虑咨询专业律师，让律师根据您的具体情况提供法律建议，必要时可通过法律诉讼的方式要求贷款中介退还乱收费用并承担相应法律责任。选择解决方案时，应重点考虑证据的充分性、维权成本以及解决问题的效率，优先选择成本低、效率高的方式。如果您在维权过程中遇到困难，欢迎进一步向我们咨询，我们将为您提供专业的法律帮助。
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贷款中介乱收费可能会给您带来一些潜在的法律风险，以下为您举例说明：1. 经济损失扩大风险：如果您没有及时处理贷款中介乱收费问题，可能会导致经济损失进一步扩大。例如，贷款中介除了收取合同外的高额服务费，还可能以各种名义继续向您收取其他费用，如“保证金”“手续费”等，若您未及时制止和维权，会不断增加您的经济负担。2. 信用受损风险：部分不正规的贷款中介在乱收费的同时，可能会通过不正当手段影响您的信用记录。比如，中介在帮您办理贷款过程中，可能会虚假申报贷款信息，一旦被金融机构发现，会认定您存在骗贷嫌疑，从而导致您的个人信用受损，影响您未来的贷款、信用卡申请等金融活动。